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このページでは、あえて「触り」の内容にとどめました。
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SEO対策により検索順位を上げる方法
検索順位がなかなか上がらない、どうやって順位を上げればいいのか、これらはWebサイト運営やSEOにおける永遠の課題です。SERPs(検索結果ページ)で上位表示されなければ、ユーザーとの接触回数が稼げず、大きな流入を見込めません。それでは、Webサイトを運営している目的も達成できないでしょう。近年では検索順位のアルゴリズムのドメインや被リンクなどの比重が高まっています。しかし、中長期的にやるべき基本は押さえておく必要があります。そこで今回は、検索順位を上げる方法について解説します。検索順位の上げ方について悩んでいるサイト運用担当者の方、今一度検索順位を上げる方法をおさらいしたい方は是非参考にしてみてください。
・SEO対策による検索順位向上方法1:検索意図を満たした良質なコンテンツを制作する
検索意図とは、ユーザーが検索エンジン上で検索する際の、裏側にある目的(意図)のことを指します。検索意図はクエリ(検索語句)の種類によって分けられ、ユーザーニーズを満たすためには、その種類に応じたコンテンツを作成する必要があります。SEO対策によって検索順位を上げる具体策として、例えば、Knowクエリ(「何かを知りたい」意図がある場合に検索される語句。ex.「~とは」)であれば、回答を端的に提供するようなコンテンツを提供する必要があります。また、Doクエリ(何かをやってみたい、方法が知りたい場合に検索される語句)の場合、画像や動画を用いながら、方法を解説するようなコンテンツにする必要があります。
・SEO対策による検索順位向上方法2:サイトの検索順位を上げる良質なコンテンツ
SEO対策により検索順位を上げる良質なコンテンツとは、クエリに対応し、かつ以下のようなポイントをおさえたコンテンツのことをいいます。ユーザーにとって有益である(発見、学び、娯楽、感動のいずれかがある)、独自性がある、読みやすい(論理的であり、間違いが少ない)信頼性がある、などです。これらを一朝一夕に達成することは困難ですが、良質なコンテンツによって検索順位を上げる具体策としては、情報収集とコンテンツ制作を続けることで、独自性と信頼に足る専門性が自社サイトの中に育ち、検索エンジンからの評価を積み上げていくことができます。また、検索順位が上がる良質なコンテンツ制作については、Googleが定期的に更新している公式情報をチェックすることも有効です。
・SEO対策による検索順位向上方法3:サイトの検索順位が上がる適切なキーワード選定する
検索の際に必ず打ち込まれる「キーワード」は、ユーザーとWebサイトを繋ぐ架け橋であり、検索順位を上げるために最適化しなければならないSEO対策のポイントです。上位表示を狙うキーワードを選定する際は、特に次のポイントを意識する必要があります。検索順位が上がる適切な検索ボリュームが十分にあるか、検索順位で競合サイトに勝てる領域か、などです。適切なキーワード選定で検索順位を上げる具体策として、Googleが提供する「キーワードプランナー」をはじめとしたキーワード分析ツールを用いることで、一定期間(一般的には月間)での検索ボリューム、すなわちユーザーからのニーズがどれほどあるかを知ることができます。ただし、単純に検索ボリュームの大小を比べるだけでは不十分です。検索ボリュームが大きなキーワードは、競合サイトと競争になりやすいからです。検索順位が上がるSEO対策の適切なキーワード選定では、検索ボリュームと競争の難易度を考える必要があります。
・SEO対策による検索順位向上方法4:サイトのE-E-A-Tを高める
SEO対策によりサイトの検索順位を上げるためには、WebサイトにおけるE-E-A-T評価を高めることが必要になるケースがあります。E-E-A-Tとは、Experience(経験)、Expertise(専門性)、Authoritativeness(権威性)、Trustworthiness(信頼性)の言葉の頭文字を取った言葉です。Googleは、ユーザーに悪影響を与える可能性のある根拠の不確かな情報や偽情報を嫌い、専門性、権威性、信頼性の低いコンテンツが、上位に表示されないようにしています。この傾向が特に顕著なのが、YMYL(Your Money or Your Life)と呼ばれる医療や健康、美容、法律、金融などに関連した領域であり、そのため、SEO対策によって検索順位を上げる具体策として、E-E-A-Tが非常に重視されています。(※直近では、そのほかの分野でも、E-E-A-Tの重要性が高まっている傾向にあります。)また、SEO対策によりサイトの検索順位を上げるために、どんな人が発信している情報であるかを検索エンジンとユーザーに理解してもらうことが重要です。著者や運営会社を明らかにした上で、著者の氏名や肩書、経歴・経験などをプロフィールに記載することが有効でしょう。著者ページを別で用意することも有効です。また、主張の裏付けとなる論拠には公的な情報源を用いる、関連する研究機関や企業などからリンクを貼ってもらうことなどでも、E-E-A-Tにおける評価を高めることができます。ただし、これらのE-E-A-T評価を高める施策は、ユーザーニーズに合致した良質なコンテンツが用意されていることがSEO対策の大前提となる点には注意が必要です。
・SEO対策による検索順位向上方法5:モバイルフレンドリーに対応する
モバイルフレンドリーとは、スマートフォンユーザーにとって利便性の高いページであるかについての指標のことを言います。モバイル端末の爆発的な普及にともなって、Googleは2015年4月以降「モバイルフレンドリーアップデート」を行うことを発表しました。2018年には、PCサイトではなくモバイルサイトを評価の中心にする「モバイルファーストインデックス」の仕組みへと移行する方針を示しました。上記理由によって、検索順位を上げるためには、サイトがスマートフォンなどのモバイルに対応していることが、SEO対策では必要不可欠レベルで求められます。
・SEO対策による検索順位向上方法6:良質な被リンクを獲得する
被リンクとは、外部のサイトから貼られたリンクのことを言います。Googleは被リンクの数・質・分散性によってページの価値を評価しており、元々、良質な被リンクを獲得するこの考え方は「多くのページから参照されている情報は信頼された価値の高い情報だと言えるだろう」という学術論文のモデルに基づいていると言われています。SEO対策により検索順位を上げる方法として、これはWebページも同じで、コンテンツを純粋に評価した自然発生的な被リンク(ナチュラルリンク)は、Googleから価値の高い情報だと捉えられて、評価向上につながります。検索順位を上げる具体策として、金銭の授受などで被リンクを受けるのではなく、自然に受けた良質な被リンクを蓄積していくことが重要です。SEO対策では、外部から参照される良質なコンテンツを制作することが一番の王道ですが、ほかには、「ページ内にシェアボタンを設置する」「関連するポータルサイトなどに掲載を依頼する」などの検索順位を上げる方法も有効です。
・SEO対策による検索順位向上方法7:サイトのページスピードを改善する
Googleは2021年6月中旬以降、検索ランキングの指標として「Core Web Vitals」を導入しました。Core Web Vitalsとは、ユーザー体験(UI、UXとも)の改善を目的にした指標で、その中で、LCP(Largest Contentful Paint)、すなわち「ページの表示速度」が重要であることが指摘されています。ページの表示速度は、Googleが提供する「ページスピードインサイト」で診断することができます。検索順位を上げる総合的な評価に加えて、SEO対策により検索順位が上がる可能性がある項目を知ることができるため、具体的なSEO施策を打ちやすいでしょう。
・SEO対策による検索順位向上方法8:タイトルや見出しに検索順位が上がるキーワードを含める
タイトル(titleタグ)は、検索結果上や外部ページを含め、多くのユーザーが最初に目にする部分です。検索順位が上がるキーワードを含めることで、ユーザーの検索意図に関連した役立つコンテンツであることをアピールすることができます。また、検索エンジンもタイトルと見出しは特に重視しており、検索順位を上げるキーワードを有効に含めることは、SEO対策の最重要ポイントであり、かつ検索順位を上げるうえで役立ちます。実際に、タイトル(titleタグ)を検索順位が上がるタイトル(titleタグ)に変更した結果、検索順位が上がった事例がいくつもあります。しかし、検索順位が上がるキーワードの詰め込みすぎは、文章の不自然さを読者に抱かせるだけでなく、過剰なSEO対策と判断されてペナルティの対象となることもあるため、検索順位が上がるキーワードはタイトルには1回、長い場合でも2回に留めるのが無難です。また、多くの検索エンジンの検索結果ページでは、先頭の30~40字までしかタイトルが表示されないため、なるべく検索順位が上がるキーワードを先頭の方に含めることが重要です。
・SEO対策による検索順位向上方法9:内部リンクの最適化を行う
SEO対策による検索順位向上方法として、被リンクと同様、自社サイト内をつなぐ「内部リンク」が適切に張られてるかも検索順位が決まる重要な要素です。内部リンクはただむやみにつなげるのではなく、コンテンツ同士の関係性、サイト全体の構造を読者と検索エンジンが理解できるようにつなぐことが重要です。SEO対策で内部リンクの適切な設定は、リンクをたどりながら巡る検索エンジンのロボットによるクローリングを促します。その結果、サイトを早く、正しく評価してもらうことに繋がり、検索順位向上に至ります。張り方としては、関連ページ同士でつなぐことにより、ユーザーのWebページ滞在時間を引き伸ばし、離脱を防ぐ効果も期待でき、さらに導線が正しく設置されていれば、コンバージョン増加にも寄与します。
・SEO対策による検索順位向上方法10:クローラビリティを改善する
クローラビリティとは、Webサイトのページが検索エンジンのクローラーによって見つけやすい状態になっているかどうかの度合いを指します。クローラビリティを改善することで、検索エンジンがサイトのコンテンツを適切に認識し、インデックスされる機会が増え、検索順位が向上する傾向にあります。そのためクローラビリティはSEO対策において、検索順位向上のために重要な役割を果たします。SEOによりクローラビリティを改善し、検索順位を向上させるための具体的な方法としては、次のような対策が挙げられます。まず、XMLサイトマップの作成とGoogleサーチコンソールへの送信です。これにより、クローラーがサイト全体の構造を把握しやすくなります。また、SEOにより検索順位を向上させる方法として、robots.txtの設定を適切に行い、クローラーがクロールすべきページとそうでないページを明確にすることも重要です。さらに、SEOにより検索順位を向上させる具体的な方法として、内部リンクの最適化もクローラビリティを向上させる要素の一つです。適切な内部リンクを設けることで、クローラーがサイト内をスムーズに移動し、関連するページをインデックスしやすくなります。その他にも、SEOにより検索順位を向上させる具体的な方法として、URL構造をシンプルかつ論理的に保つことや、ページのエラーページ(404ページなど)を最小限に抑えることも効果的です。
・SEO対策による検索順位向上方法11:ユーザーエクスペリエンス(UX)を向上させる
ユーザーエクスペリエンス(UX)とは、ユーザーがWebサイトを訪れた際に得られる総合的な体験の質を指します。検索エンジンは、ユーザーが良好な体験を得られるサイトを高く評価する傾向にあるため、UXの向上はSEO対策において重要です。ユーザーエクスペリエンス(UX)は、SEOと直接的な関係はないという意見はあるものの、UXはユーザーの滞在時間や直帰率などWebページに対する満足度(エンゲージメント)に関係するため、間接的に検索順位に影響を及ぼす可能性があります。UXを向上させる方法には、サイトのナビゲーションをわかりやすくすることなどが挙げられます。ユーザーが目的の情報に迅速にアクセスできるよう、論理的で直感的なメニュー構造を設計します。また、ページの読み込み速度もUXに大きな影響を与えるため、画像の最適化や不要なJavaScriptスクリプトの削除など、ページスピードの改善が必要です。さらに、視覚的なデザインやコンテンツの配置にも配慮し、ユーザーがストレスを感じずに情報を取得できるよう工夫しましょう。
・SEO対策による検索順位向上方法12:定期的にリライトを実施する
リライトとは、既存のコンテンツを見直し、最新の情報を追加したり、内容を改善したりする作業のことを指します。定期的なリライトはサイトの検索順位を維持・向上させるため、SEOにより検索順位を上げる方法としての重要な施策です。検索アルゴリズムは常に進化しており、ユーザーのニーズや検索意図も変化します。そのため、過去に作成したコンテンツが時代遅れになることが往々にしてあります。定期的にリライトを実施することで、コンテンツの鮮度を保ち、検索エンジンに評価され、検索順位が上がりやすい状態を維持します。リライトを行う際には、まず対象となるコンテンツのパフォーマンスを分析し、改善点を特定することが重要です。例えば、特定のキーワードでの検索順位が低下している場合、そのキーワードに対する内容を強化したり、新たな視点を追加したりすることが効果的です。また、SEOにより検索順位を上げる方法として、ヒートマップやアンケートなどでユーザーのフィードバックを分析し、コンテンツの構成や表現を見直すことも重要です。
・SEO対策による検索順位向上方法13:ドメインの正規化を実施する
サイトのURLにおいて、「www」や末尾の「index.html」あるいは「/」を含めても含めなくても同じページにアクセスすることができます。このような事象は、新しくWebサイトを立ち上げた際など同じページにアクセスできるものの、URLが異なる場合に発生します。ここで注意したいのが、同じページに対しアクセスできるURLが複数あると、Googleからの評価が分散してしまう点です。評価分散を防ぐために、それらの重複するページのうち、評価を集約したい正規のURLを検索エンジンに伝えることで、対象ページの検索順位を上げられる可能性があります。SEOによる検索順位向上方法として、正規ページを検索エンジンに伝えるための設定作業を「ドメインの正規化」と言います。
・SEO対策による検索順位向上方法14:SEO内部施策を実施する
SEO内部施策を実施し、最適化することで、より検索エンジンが評価しやすい、検索順位が上がりやすいサイトになるため、検索順位を高めるために、余力がある場合は実施しましょう。インデックスコントロールとは、サイトの都合上必要であるが、品質評価の対象とはしたくないページをインデックス対象外とする作業です。文字が少ない、ほかにあるページと類似しているなど、低品質のページに対する低評価を避け、サイト全体の評価を高めるSEOが期待できます。
SEO対策で検索順位を上げるためにやってはいけないポイント
SEOで検索順位を上げるために、スパム行為やブラックハットと呼ばれる不正な手法を行うのは止めましょう。SEOは正当かつ効果的な施策を実施することが重要です。スパム行為やブラックハットSEOは、短期的には効果があるかもしれませんが、最終的には検索エンジンからのペナルティを受け、サイトの信頼性が損なわれる可能性が高いです。
・SEO対策で検索順位を上げるためにやってはいけないポイント1:低品質なコンテンツの投下
低品質コンテンツとは、ユーザーにとって有益な情報が含まれていない、ただキーワードを詰め込んだだけの内容や、他のサイトからコピーしたコンテンツを指します。このようなコンテンツは検索エンジンによって評価されず、結果として検索順位を落とすことになります。
・SEO対策で検索順位を上げるためにやってはいけないポイント2:不自然な相互リンクや被リンクの購入
SEOで検索順位を上げるための被リンクの購入などのブラックハットなSEO手法も大きなリスクを伴います。被リンクの購入は、お金をかけて外部サイトから自分のサイトにリンクを貼ることで、検索順位を上げるために人工的にサイトの評価を上げようとする行為です。しかし、検索エンジンはこうした検索順位を上げるための不自然なリンクパターンを検出する能力が向上しており、不正が発覚した場合には手動ペナルティが課される可能性があります。SEOで検索順位を上げるための被リンクは、あくまでも自然に獲得することをおすすめします。
・SEO対策で検索順位を上げるためにやってはいけないポイント3:AIを使ったコンテンツの量産
SEOで検索順位を上げるための最近のトレンドとして、生成AIを使ったコンテンツの量産も問題視されています。生成AIは大量のコンテンツを短時間で作成できるため、一見効率的に見えるかもしれません。しかし、AIによるコンテンツ生成は、ユーザーにとって価値のある情報を提供するというよりは、検索エンジンのアルゴリズムを欺こうとする目的で使われがちです。その結果、検索順位を上げるためにAIが生成したコンテンツが検索エンジンからスパムと見なされるリスクがあり、順位が大幅に低下するおそれがあります。※ただし、AIによる自動生成が問題というよりは、自動生成されたコンテンツの質が低いことが問題であるため、人間によるチェックと編集が入った有益なコンテンツであれば、低評価を受けることはありません。SEO対策で検索順位を上げるためには、スパムや不正な手法を避け、正当なSEO戦略を採用することが不可欠です。ユーザーにとって有益で価値のあるコンテンツを提供することが、長期的なSEOでの上位表示につながります。
SEO対策で検索順位を上げるときに気になるよくある質問
・SEOで検索順位を上げるときによくある質問1:SEO施策を実施してから順位が上がるまでの期間は?
検索順位の上昇までの期間は一概には言えませんが、一般的に新規記事は公開から数週間〜6カ月ほど、リライトでも数週間〜6カ月ほどの期間が必要です。※ただし、場合によっては公開後数日で上位表示されることもあります。これらの期間は、検索エンジンがWebページをクロールし、インデックスに反映するまでの時間が影響します。また、競合上位ページの状況や施策の内容によっても、検索順位の変動速度は異なります。そのため、SEOで検索順位を上げる即効性を求めるよりも、中長期的な視点でコツコツとSEOに取り組むことが重要です。
・SEO対策で検索順位を上げるときによくある質問2:リスティング広告は検索順位に影響を与える?
リスティング広告(PPC広告)は、直接はSEOの検索順位に影響を与えません。リスティング広告は、広告枠に表示されるため、自然検索結果とは別物です。しかし、リスティング広告を活用することで、サイトの認知度やクリック率が向上し、それが結果的に検索順位にも良い影響を与える可能性があります。例えば、広告経由で訪問したユーザーがサイトに対して良い印象を持ち、リピート訪問やシェアを行うことで、間接的に検索順位が上昇するケースも考えられます。また、リスティング広告を活用すれば、ページが検索上位表示される前から、サイトにユーザーを集客することができるため、ヒートマップを利用して早期からページの改善を実施することもできます。
・SEO対策で検索順位を上げるときによくある質問3:有料で検索順位を上げる方法はある?
検索順位を上げるための直接的な有料サービスは存在しません。Googleや他の主要な検索エンジンは、有料で順位を操作する行為を禁じており、検索順位を上げると謳うサービスに依存するとペナルティを受けるリスクがあります。しかし、SEOで検索順位を上げるために、有料のSEOツールやコンサルティングサービスを活用することは効果的です。これらのSEOツールやサービスを使用することで、自社では難しいサイトの分析や最適化が効率的に進み、結果的に検索順位が上がる可能性があります。
まとめ
SEO対策で検索順位を上げる本質的なポイントは、良質なコンテンツをユーザーに快適に読んでもらうことにあります。「Googleの掲げる10の事実」など検索エンジンがどういった理念、基準に基づいて検索ランキングを決めているかを理解し、それに沿うことが大切です。また、モバイル検索の増加や日々行われるGoogleアップデートなど、ユーザーや検索エンジンの動向について情報収集と対策を続けることも大切です。検索順位の向上は一朝一夕にできることではありませんが、そうして蓄積された独自性と専門性を備えたコンテンツは自社サイトだけの資産となることでしょう。本記事が検索順位を上げるための手助けになれば幸いです。出展:検索順位を上げる13のポイント!検索順位の仕組みやチェックする方法も
ローカル(地域ページ)SEO対策の重要性について
この記事では、SEOにおいてエリアの影響を強く受けるサイトに向けて、ローカル(地域ページ)SEOとは何か、ローカル(地域ページ)SEOがなぜ重要なのか、またローカル(地域ページ)SEOを成功させるために重要なポイントについて解説します。特に全国に事業を展開しているサイト、関東・近畿など主要なエリアに絞って事業を展開しているサイトにはローカル(地域ページ)SEOは重要な施策となります。
・ローカル(地域ページ)SEO対策の重要性
ローカル(地域ページ)SEOはアルゴリズムアップデートにより今後ますます重要になると説明しましたが、それ以上にセッション数増加の観点で重要な施策であることを認識してほしいと思います。たとえば、着物のリユース事業を展開している企業なら、重要なのが、最も上位表示させたいキーワードでしょう。ここで見落としてはいけないのが、「着物 買取 大阪」「着物 買取 京都」など、エリア名(地名)を含んだキーワードもしっかり検索需要(検索量)があるということです。他にも「大阪」「京都」などの主要都市(地名)だけではなく、市町村名(地名)など幅ひろく存在します。全国展開している企業なら、都道府県市区町村(地名)に漏れなく対策できていれば、それだけでBIGキーワードに匹敵する数千単位のセッション数を獲得できることもあります。BIGキーワードにこだわりすぎるあまり、上記「エリア名(地名)×着物買取」を見落としていることは機会損失になります。また余談ですが、エリア名(地名)が含まれるローカルキーワードはコンバージョン貢献も高いため、絶対に対策したいキーワードです。実際に「着物 買取 京都」を例に検索結果面を見てみると、京都の店舗を構えるサービスの地域ページ、京都(地名)に特化した情報を記載した地域ページが上位に並んでいることが確認でき、多くの事業者がしっかり地域ページ対策していることが伺えます。このように、地域ページもしっかり対策していくことは、集客面で非常に重要です。裏を返せば、エリアの結びつきを考慮せず、ローカルSEO対策が不十分になれば、上位表示も難しく、もちろん集客にも寄与しません。ここまでで、地域ページなどのローカルSEOに取り組む必要性や重要性がおわかりいただけたかと思います。
ローカル(地域ページ)SEO対策すべきキーワードか確かめる方法
・ローカル(地域ページ)SEO対策すべきキーワードか確かめる方法1:実際にキーワードで検索してみる方法
まずは実際にキーワードで検索してみる方法です。自社の販売するサービスや商材の単体キーワードや、「〇〇 京都」「〇〇 梅田」など、エリア名(地名)を含めて検索してみます。検索結果のほとんどがエリア名(地名)を含むタイトルやURLであれば地域ページなどのローカルSEOの必要があると言えます。また、リスティング広告枠と自然検索枠の間にマップ情報が掲載されていれば、上記と同じくエリアとの結びつきが強く地域ページなどのローカルSEOが必要です。上記方法がローカルSEOが必要かどうかを知る、最もオーソドックスな方法です。
・ローカル(地域ページ)SEO対策すべきキーワードか確かめる方法2:ブラウザの機能を使って調査する方法
次に、ブラウザの機能を使ってローカル(地域ページ)SEO対策すべきかを調査する方法を紹介します。Chromeブラウザのディベロッパーツールを使い、アクセスエリア(地名)を変えて確認する方法です。まず対象のキーワードで検索してみます。そして、もう一度同じキーワードを別のアクセスエリア(地名)に変更して検索します。 一回目の検索結果と、アクセスエリア(地名)を変更した2回目の検索結果が異なるようであれば、エリア(地名)の影響が強いキーワードであると言えます。
タイトルタグやh1・h2にエリア名を入れてのローカル(地域ページ)SEO対策
ご存じの方も多いかと思いますが、Googleはサイトの情報を読み込む時、同じ重要度ですべての文章を読むのではなく、h1を最重要と捉えて優先的に読み込みます。具体的にはh1やh2、h3を順番に読み込んでいった後に、何もタグがついていない文章を読み込みます。そのため対策したいキーワードをh1やh2に埋め込むと、そのキーワードの重要性をGoogleにアピールできます。ただ無理やりエリア名を入れるのではなく、自然な形で埋め込むのがポイントです。全国展開をしている企業がローカルSEOを実施する場合、47都道府県それぞれの地域ページを制作することが理想です。そのため、7割前後は同じような内容でも問題なく、残りの2、3割の部分をユニークにすることで地域ページの対策は可能と思われます。対象エリアの店舗情報や対象エリアの市町村の情報などを含むことで、2、3割の部分の地域ページのユニーク性は担保されます。他にも地域ページのユニーク性を出す方法として、アンケート時の「お客さまの声」などを掲載することも有効です。ここまでお伝えしたように、地域ページの7割前後は同じような内容で、残りの2、3割の地域ページの部分をユニーク性を出していただければ問題はございません。そして、メインLPは作成した地域ページとの関係性を深めることで、エリア検索で上位表示される2段構えができます。GoogleにメインLPと地域ページの関係性を伝えるには、上記画像のように、メインLPのボディ部分に地域ページへのリンクを設置します。アンカーテキストをリンク先のエリア名にすると、Googleがリンク先の地域ページ内容を把握しやすくなるため、クローラビリティの向上につながり地域ページの上位表示にも貢献します。全国展開している企業さまの今後の対策にお役立ていただければ幸いです。出展:地域/エリアキーワードに対するSEO対策の重要性と上位表示を成功させる3つのポイント:前編・後編
地域名検索SEO対策の重要性
地域名+業種で検索しても、自社のホームページが1ページ目に出てこない、地域名や駅名キーワードで上位表示するにはどうすれば良いですか。SEOでお悩みの方から、このようなご相談をいただくことがよくあります。先に結論をお伝えすると、地域名を含む検索キーワードで上位表示するには「地域SEO」を意識して、Webサイトを最適化しなければなりません。地域名検索SEOは、地元の人を対象としたビジネスにおいて、特に売上への影響が大きい施策です。今回はそんな、地域名検索SEO対策について解説します。
・地域名検索SEOとは
地域名検索SEOとは、ある地域・エリアに絞ってサービスを探している人に、自社サイトを見つけてもらうためのSEO戦略です。「地域名+業種」「駅名+サービス」のようなエリアワードでの上位表示し、地域の人を集客することを目標とします。たとえば、品川駅付近にある脱毛クリニックなら、「品川 脱毛」「品川駅 医療脱毛」などのキーワードで上位表示できるようにWebサイトを最適化するイメージです。なお、地域名検索SEOは「ローカル検索SEO」とも呼ばれます。「地域名検索SEO」と「ローカル検索SEO」を別物と説明するサイトもありますが、この記事ではいずれも「地域にフォーカスした検索結果を最適化する取り組み」と定義して扱います。
・地域名検索キーワードの例
地域名検索SEOでターゲットとなるのは、「地域名キーワード」「エリア名ワード」「ローカルクエリ」などと呼ばれる、地域に関連する検索語句です。「地域名」には、自社の拠点がある市区町村・エリア名・駅名・都道府県名などが入り、「業種」や「サービス」には、自社のビジネス内容が入ります。ただし、地域名を含んでいなくても地域SEOの対象になるキーワードがあります。それは、ユーザーの現在地に合わせて、ローカライズされた検索結果が返ってくるような検索キーワードです。たとえば、「歯医者」や「イタリアン 近く」は、渋谷にいる人が検索すれば渋谷の医院や店舗が表示され、横浜にいる人が検索すれば横浜の医院や店舗が表示されます。このように、キーワードに地域名が含まれていなくても、地域ごとに検索結果が変わる検索語句はすべて地域名検索SEOの対象です。※地域名ごとに検索結果が変わる検索のことを、専門用語では「ローカル検索」と呼びます。
・「SEO」「ローカルSEO(地域名検索SEO)」「MEO」の違い
「SEO」「ローカルSEO(地域名検索SEO)」「MEO」の3つは混同されがちな概念です。しかし厳密には、それぞれの用語が指し示す範囲が異なるので、整理しておきましょう。SEOは「Search Engine Optimization(検索エンジン最適化)」の略語で、Google検索での存在感を高める取り組み全般を指します。これに対してローカルSEOは、SEOのなかでも特に「地域にフォーカスした検索結果(=ローカル検索)で上位表示するための取り組み」です。MEOは「Map Engine Optimization」を略した日本独自の造語で、主に Google Maps や 検索結果のマップ部分で上位表示するための取り組みです。
地域名検索SEOが集客において重要な理由
地域名検索SEOは、その地域周辺を生活圏とする人や地元の人向けにビジネスをおこなっている企業において、非常に効果的です。地域名検索SEOが集客において重要と言われる最大の理由は、利用意欲や来店意欲の高い「超顕在層」にリーチできるからです。
地域名検索SEOで上位表示する施策
・地域名検索SEOで上位表示する施策1:TOPページ or 店舗ページのどちらで地域名を狙うか決める
「地域名+業種」で上位表示したい場合、まずはどのページで上位を狙うのかを決めなければなりません。一般的には、「TOPページ」か「店舗ページ」のどちらかのページで対策します。自社の拠点の状況に合わせて対策ページを決めましょう。
・地域名検索SEOで上位表示する施策2:対策キーワードごとに下層ページを作成する
SEOでは、1ページにつき1キーワードで対策するのが原則です。対策キーワードに合わせて専用の下層ページを作成しましょう。
・地域名検索SEOで上位表示する施策3:タイトル・メタディスクリプションに地域名を含める
各ページのタイトルとメタディスクリプションに「地域名(対策キーワード)」を含めましょう。タイトルは、検索エンジンにページの内容を正確に伝えるために重要な要素であり、順位にもダイレクトに影響します。たとえば、タイトルに「神戸市のリフォーム会社」という文言が入っていれば、Googleにも「神戸市のリフォームに関係するページ」と認識してもらいやすくなります。また、「メタディスクリプション」でも同様に、対策する地域名を含めるようにしてください。一つ注意が必要なのは、キーワードを過度に詰め込んだり、異なるページに全く同じ文言を使ったりしてはならないということです。タイトルやメタディスクリプションは、検索結果でユーザーがリンクをクリックするかどうかを判断する決め手にもなります。キーワードを含めるだけでなく、地域内で店舗・施設を探すユーザーが一目で魅力を感じるような固有の文言になるように工夫しましょう。
・地域名検索SEOで上位表示する施策4:ローカルコンテンツを充実させる
地域名で上位表示するには、ローカルコンテンツを増やしていく必要があります。「対策ページ」と「サイト全体」の両方で、ローカルコンテンツを充実させましょう。ローカルコンテンツとは、その地域に関連する情報が含まれるコンテンツです。たとえば、駅から店舗までの道のりを画像とともに説明する「アクセス情報ページ」は、ローカルコンテンツの一種と言えます。ローカルコンテンツを充実させれば、自然とサイトやページ内に地域名や周辺地域名が含まれることになり、Googleに対しても地域に関するシグナルを示すことが可能です。また、ローカルコンテンツを充実させれば、「これから来店したい」「これから利用したい」と考えて地域名で流入したユーザーにも満足度の高い情報を提供できるでしょう。
・地域名検索SEOで上位表示する施策5:地域のメディアからの被リンクを増やす
地域名検索SEOで被リンクが重要な要因なことは周知の事実ですが、被リンクが地域のメディアからのものであれば、地域名での上位表示位にも有利に働きます。地域のメディアというのは、たとえば次のようなメディアです。その地域に根ざした企業のWebサイト、地元の商工会や協会のWebサイト、観光サイト、ローカル情報を扱う個人ブログ、地元サービスの比較サイト、などです。ただし、被リンクはただ待っていてもなかなか増えません。上記のような地域メディアや日頃から付き合いのある取引先などに、リンク掲載を依頼するなどの働きかけが必要になります。また、次のようにリアルの場で交流を増やすことも効果的です。地元メディアとのコラボコンテンツを作成する、地域の催し物に出店・協賛する、商工会や協会に加入するなど、地域のメディアからの被リンクが、定期的に獲得できる状態を目指しましょう。
・地域名検索SEOで上位表示する施策6:サイトのユーザビリティを高める
競合に差をつけるには、サイトのユーザビリティ(=サイト訪問者にとって使いやすく情報の探しやすいサイトになっているか)も意識すべきです。Googleは「どのコンテンツも大きな差がない場合には、ユーザーにとってのアクセス性が高いコンテンツのほうが効果的である可能性があります」と説明しています。また、ユーザビリティの良さは「順位に影響するから」というよりも、訪問者をスムーズにアクション(コンバージョン)に誘導するために欠かせません。
・地域名検索SEOで上位表示する施策7:Googleビジネスプロフィールを管理・運用する
ローカル検索で上位を目指すなら、Googleビジネスプロフィールの管理・運用も欠かせません。ビジネスプロフィール上でサービスに関する情報を充実させるほど、検索キーワードとの関連性が高まりやすく、順位も向上しやすくなります。ビジネス名や説明文、営業時間、写真、カテゴリなど、さまざまな項目があるので、できる限り情報を入力し、常に正確さを保つようにしてください。検索ユーザーにとっても、情報が少ない企業よりは情報が充実している企業のほうが安心でき、結果として来店にもつながりやすくなります。
・地域名検索SEOで上位表示する施策8:口コミを増やす
地域名検索SEOでインターネット上の知名度や口コミは、ローカル検索の順位に影響する要因の一つです。口コミが少ない場合は次のような方法で口コミを促すと良いでしょう。顧客に直接お願いする、店舗・施設内に口コミ依頼のチラシやPOPを設置する、利用後のお礼メールに口コミ投稿へのリンクを添付する、などです。ただし、スタッフが自作自演の口コミを投稿したり、特典やクーポン券をつけて顧客に口コミを依頼することはガイドライン違反にあたるため、おこなってはいけません。また、口コミを直接促すだけでなく、間接的に口コミ獲得につながるような活動や知名度を高める活動も意識すると良いでしょう。たとえば、広告やSNSを活用したり、ポータルサイトへの登録をしたりするのは良い方法です。地域名検索SEOでインターネット上で露出が増えれば、間接的に口コミ獲得につながる可能性が上がり、さらには指名検索数にも良い影響を与えられます。
地域名検索SEOでやってはいけないこと【注意点】
・地域名検索SEOでやってはいけないこと1:地域名のみ異なるページを量産する
地域名のみ異なるページ(=地域名以外は実質的に同じ内容のページ)を大量に作成するのは、Googleのポリシー違反です。たとえば地域名だけ書き換えて、「渋谷区 〇〇修理」「世田谷区 〇〇修理」「港区 〇〇修理」など、複数の地域で上位表示することだけを目的に、ページやサイトを量産するような行為です。Googleはこのようなページを「誘導ページ(ドアウェイページ)」と呼び、ガイドラインの中で禁止しています。誘導ページの最大の問題点は、ページ固有の有用な情報が含まれていない点です。上記の例でいうと、各地域に関する修理サービスのページであるのに、それぞれの地域独自の情報が含まれていないことが問題です。コンテンツの一部を使い回すなら問題はありませんが、「地域ごとの特徴」や「アクセス情報」など、必ずその地域特有の情報を含めるようにしてください。
・地域名検索SEOでやってはいけないこと2:キーワードを乱用する
検索順位を上げるためだけにキーワードを不自然に羅列したり、乱用したりするのはGoogleのポリシー違反です。たとえば、「恵比寿、目黒、渋谷、原宿、表参道、麻布、代々木、新宿、池袋」など、ただ地名を羅列したり、繰り返したりするのは避けましょう。「対応エリアを顧客に伝えるため」など明確にユーザーの役に立つ目的があるなら良いですが、ユーザーの役に立たないキーワードの羅列はスパム判定されるリスクが大きいです。
・地域名検索SEOでやってはいけないこと3:リンクを購入する
リンクを購入してはいけません。今のSEOでは、購入したリンクを増やしても逆効果です。仮にリンクの購入後に一時的に順位が上がったとしても、最終的には圏外に飛ばされたり、検索結果に表示されなくなったりするリスクがあります。リンクの購入はGoogleのポリシーにおいて明確に禁止されています。知らずにリンクを購入することがないよう注意してください。
地域名検索SEOを成功させるために覚えておきたいポイント
・地域名検索SEOを成功させるために覚えておきたいポイント1:市区町村/駅名レベルで上位を狙う
地域名検索SEOでは、市区町村/駅名レベルの小さいエリア内での上位表示を狙いましょう。「都道府県名で上位表示できれば確実にアクセスが増える」と思いがちですが、仮に都道府県名で上位表示してアクセスが増えても、それが来店や利用に直結するとは限りません。というのも、都道府県名で検索するユーザーは、同じ都道府県内の遠方地域にいる可能性もあるからです。最寄り駅や市区町村名で検索する人たちのほうが店舗付近にいる可能性が高く、来店や利用につながりやすい傾向があります。また、都道府県名までエリアが広がるとライバルの数も増えるため、上位表示の難易度も上がります。売上につなげたい企業ほど、地域名検索SEOを成功させるために、まずは着実に市区町村/駅名レベルから上位を狙うのがおすすめです。
・地域名検索SEOを成功させるために覚えておきたいポイント2:上位表示には時間がかかることが多い
地域名検索SEOで「地域名+業種」などでホームページを上位表示するには、時間がかかることも多いです。これは、地域名検索ランキングの決定において、サイト全体の品質やWeb上での評判・知名度などを含めた総合的な評価が影響するからです。「地域名検索SEOの順位が上がらないから」とすぐに諦めれば成果にはつながりません。地域名検索SEOは長期戦であることを理解して、
コツコツとサイト改善や知名度向上に取り組みましょう。
・地域名検索SEOを成功させるために覚えておきたいポイント3:地域名で上位表示できても流入数は限られる
地域名検索SEOで、地域名で上位表示できても、ホームページへの流入数が一気に増えるとは限りません。地域名・エリアを絞ると、検索者も近隣地域内の人に限定されるからです。「地域名検索SEOで流入数を増やしたい」「地域名検索SEOでとにかく知名度につなげたい」という場合は、地域名検索キーワードと並行して、全国の人が検索するキーワードでも上位を狙っていく必要があります。
・地域名検索SEOを成功させるために覚えておきたいポイント4:顧客にとって重要なコンテンツから作り込む
地域名検索SEOを成功させるためには、顧客にとって重要なコンテンツが作り込まれていないと、いくら訪問者を集めても売上にはつながりませんし、そもそも地域名での上位表示も難しいです。まずは「地域名+業種」で検索したユーザーにとって、サービスを検討する上で絶対に必要なコンテンツから作り込みましょう。たとえば、「初めての方へ」「料金」「特徴」「施設紹介」「よくある質問」「メニュー(サービス紹介)」「会社情報」などは、ホームページの肝となるコンテンツです。こうしたコンテンツを作り込まずにブログ記事などに着手しても、ユーザーの求めるサイトになっていないので、思うような集客はできないでしょう。「顧客にとって大事なことは何か?」を常に意識するようにしてください。
【まとめ】
地域名検索SEOは、特定の地域内でサービスを探している人に自社サイトを見つけてもらうためのSEO戦略です。「地域名+業種」や「地域名+サービス」のようなキーワードでホームページを上位表示したい場合は、地域名検索SEO施策に取り組みましょう。また、上記の地域名検索SEO対策をすでに実施している場合や、ご自身での地域名検索SEO対策が難しい場合は早めにプロに相談することをおすすめします。SEOコンサルティングを利用しなくても、プロの意見を聞くことで、どこに力を注ぐべきかが明確になるはずです。出展:地域SEOとは?地域名や駅名で上位表示する方法
WEBサイトリニューアルをホームページ制作会社に依頼するメリット
会社の顔とも言えるホームページは、企業認知度や商品・サービスの売上にも直結する重要なツールです。ブランディングやマーケティング施策の要として、時間とコストをかけて運用している企業も少なくありません。ただし、目的や課題を理解しないまま制作したり、WEBサイトリニューアルを外注するホームページ制作会社を見誤ったりすると、期待した結果を得られないかもしれません。本記事では、ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルを検討するべきタイミングや、WEBサイトリニューアルのメリット、ホームページ制作会社への依頼手順、制作会社の選び方と比較ポイントを解説します。
・ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルをホームページ制作会社に依頼すべきタイミング1:デザインや機能を刷新したいとき
ホームページの色使いが古く感じる、テキストばかりで視覚的要素がないなど、競合他社のホームページと比べて視認性が劣っていると、自社の印象が下がってしまうかもしれません。また、ユーザーにとっては「この会社はまだ存在しているのか」「問い合わせても返信がなさそう」といった不安や不信感を抱かせる原因になり、見込み顧客が競合他社に流れる可能性も高くなります。ホームページでは、サービス・実績の事例紹介や、セミナーのお知らせ、ホワイトペーパーなどのコンテンツを随時拡充していくことが重要です。既存サイトに問い合わせ先などの最低限の導線しかない場合は、ワードプレスなどへのリニューアルを通して新しい機能を組み入れていきましょう。
・ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルをホームページ制作会社に依頼すべきタイミング2:Webユーザビリティを改善したいとき
ユーザーが知りたい情報を速やかに提供するために、ホームページの導線はユーザーが使いやすい状態であるべきです。問い合わせや資料ダウンロードにつながる遷移先ボタンの場所が分かりづらかったり、ページビューがスマホに対応しておらず見た目が崩れていたりすると、情報は不足していなくてもユーザビリティ(使い勝手)の低さから敬遠されてしまうことがあります。ワードプレスなどへのリニューアルを通して新しい機能を組み入れていきましょう。
・ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルをホームページ制作会社に依頼すべきタイミング3:サイト運用を効率良く行いたいとき
自社独自のシステムで構築したサイトを運用していると、操作できる人が限られるため作業が属人的になったり、更新に時間がかかったりするケースが多くあります。とくに社内のリソースが不足すると、サイトの改修や改善が間に合わないために放置気味になってしまい、結果として見込み顧客の損失につながる恐れもあるでしょう。ホームページの更新作業を容易にし、ホームページの運用担当者が変わっても引継ぎしやすいホームページ環境を整備するには、ワードプレスなどへのオープンソースCMSの活用をおすすめします。
・ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルをホームページ制作会社に依頼するメリット1:ブランディングの強化
ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルはブランドイメージを定めます。目的の方向性にマッチするホームページにリニューアルすることは、自社の強みを押し出すことやユーザーに抱いてほしいイメージを醸成させることにもつながります。ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルは、ターゲットとするユーザーの業種や職種を踏まえ、掲載するテキストや画像、動画を選定することでコンテンツに統一感が生まれ、ホームページ施策におけるブランディング効果がアップするでしょう。
・ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルをホームページ制作会社に依頼するメリット2:管理・更新コストの低下
ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルをホームページ制作会社に依頼することにより、ホームページ制作の知識がなくても扱えるCMSを導入したり、サイト内の情報を分かりやすく整理したりすることで、ホームページの社内運用が容易になります。社内でワードプレスなどホームページの更新作業ができれば外部との煩雑なコミュニケーションが減り、ホームページの更新作業などを委託する必要もなくなるためコストダウンにつながります。
・ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルをホームページ制作会社に依頼するメリット3:コンバージョンの増加
ワードプレスなどへホームページをリニューアルする際、SEO対策をしっかり行えば検索順位アップが見込めます。Googleなどの検索エンジンでは「ユーザーにとって有益な情報を提供している」と判断されたホームページが検索上位に表示されるようになっています。検索が上位であればあるほどホームページへの流入は増えやすく、その結果、企業・サービスの認知度や商談獲得数、受注金額など
の向上が期待できるでしょう。
ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルをホームページ制作会社に依頼する手順
・ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルをホームページ制作会社に依頼する手順1:課題と目的の整理
まずは、課題や目的の整理から始めましょう。自社が抱えているビジネス課題や、WEBサイトリニューアルの目的をあらためて確認します。ここで整理したことがプロジェクトの軸になるので、担当者の個人的な意見ではなく、会社全体の共通認識として整理しておくことが大切です。WEBサイトリニューアルの目的を決めず、曖昧なプランのままホームページ制作会社に依頼すると、具体的な対策が取れないためにユーザー離れや検索順位の低下、予算オーバーなどを招く恐れがあります。「既存ホームページのどこが良くないか」を洗い出し、「WEBサイトリニューアルで何を実現したいか」という目的を持ってWEBサイトリニューアルに臨みましょう。
・ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルをホームページ制作会社に依頼する手順2:候補のホームページ制作会社を複数検討
ワードプレスなどへのホームページのリニューアルを依頼するホームページ制作会社の候補は複数ピックアップし、それぞれ概算の見積もり(相見積もり)をとって比較することも重要です。WEBサイトリニューアルの課題や目的、予算が決定したら、ホームページ制作会社の得意な分野を調査した上で、戦略的にリニューアル目的にマッチしたホームページ制作会社を選定しましょう。
・ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルをホームページ制作会社に依頼する手順3:RFPを作成
RFP(Request For Proposal)とは、WEBサイトリニューアルを依頼時にホームページ制作会社へ提出する「提案依頼書」のことです。自社の課題やワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルの目的、ホームページ制作会社への要望を記載するもので、ホームページ制作会社側とのすり合わせをスムーズにし、ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアル段階での後戻りも発生しにくく
なります。
・ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルをホームページ制作会社に依頼する手順4:ホームページ制作会社との打ち合わせ
作成したRFPをベースに、ワードプレスなどへホームページをリニューアルする目的や要望をあらためてホームページ制作会社に説明します。複数のホームページ制作会社に相談している場合は、各ホームページ制作会社に対して同じように情報共有をすることが大切です。ホームページ制作会社ごとの情報格差を防ぎ、同じ条件を提示した上で提案を受けることで各ホームページ制作会社の実力を公平に評価できます。打ち合わせを重ねたら、提案書と詳細見積書を受け取ります。各ホームページ制作会社から提案された情報を照らし合わせ、パートナーとなるホームページ制作会社をじっくり選定しましょう。
・ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルをホームページ制作会社に依頼する手順5:ホームページ制作会社を決定
ここまでの提案内容を総合的に判断し、ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルを依頼するホームページ制作会社を決定します。このとき、「予算よりも安価で依頼できるから」「デザインが好みだから」といった安直な判断は禁物です。もちろん、費用もデザインスキルも判断要素のひとつではありますが、それだけで判断してしまうと目的が達成できなかったり、その後の運用がうまくいかなかったりすることも少なくありません。ホームページのリニューアルを成功させるため、次項で紹介するホームページ制作会社の選び方を参考に、信頼できるホームページ制作会社に依頼しましょう。
ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルで失敗しないホームページ制作会社の選び方
・ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルで失敗しないホームページ制作会社の選び方1:コーポレートサイトやサービスサイトの場合
会社概要や商品・サービス、IR情報などを掲載したコーポレートサイト、また、見込み顧客にアプローチできるサービスサイト・LPを制作する場合は、BtoB企業向けのサイト制作に強みを持ったホームページ制作会社がおすすめです。このようなホームページ制作会社は、クライアントのビジネスモデルや市場・業界の動向といった外部環境まで分析した上で戦略的なサイト設計を行ってくれます。そのため、ブランドイメージやビジネスプロセスを最大限に活かしたWEBサイトリニューアルの実現が可能です。
・ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルで失敗しないホームページ制作会社の選び方2:ECサイトなど新たにシステムを開発する場合
ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルで自社メディアの機能拡充を目的に、決済が伴うECサイトや顧客情報を保有するマイページ機能を搭載したいケースでは、システム開発に強いホームページ制作会社を選ぶと良いでしょう。ただし、システム開発と言っても、独自CMSの構築やECサイトの構築など得意領域が異なることもあるため、自社のプロジェクトとのマッチ度を確認しておく必要があります。一方で、すでにEC機能やマイページ機能を自社サイトで扱っていて、思うような結果が得られていない場合は、ブランディングやターゲティングに課題があるかもしれません。このようなケースでは、システム開発に特化したホームページ制作会社ではなく、デザインやマーケティングに強みを持つホームページ制作会社を検討しましょう。
・ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルで失敗しないホームページ制作会社の選び方3:Webコンサルも合わせて依頼したい場合
インターネット上での集客や商品販売の経験が少なく、サイト制作だけでなくWebコンサルティングから包括的な支援を望む場合は、Webマーケティングに強みを持ったホームページ制作会社を選択すると安心です。SEOやコンテンツマーケティング、デジタル広告などの専門知識が豊富で、商品・サービスが「売れる仕組み」に重きを置いたホームページ制作が得意なため、効果的なマーケティング戦略を提案してもらえるでしょう。
・ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルで失敗しないホームページ制作会社の選び方4:ブランディングサイトや採用サイトの場合
ユーザーへのメッセージ性が重要になるブランディングサイトや採用サイトでは、デザインやCI(コーポレート・アイデンティティ)開発に強みを持ったホームページ制作会社を検討してみても良いかもしれません。デザイン系のホームページ制作会社はビジュアル面での訴求力が強く、ブランドイメージやコンセプトを視覚的に表現できます。また、サイト制作以外にも、企業ロゴや名刺などの制作にも対応してもらえることがあるため、企業全体のデザインを新調したい際にもおすすめです。また、CI開発に強みを持ったホームページ制作会社は、企業理念や価値観を深く理解し、一貫性のあるデザインでブランドを構築します。さらに、最新技術やトレンドを活用し、ユーザー視点を取り入れた使いやすいホームページを提供してくれます。ブランド価値を最大限に引き出し、企業の成長をサポートしてくれます。
WEBサイトリニューアルでホームページ制作会社を選ぶときの比較ポイント
自社のWEBサイトリニューアルに最適なジャンルのホームページ制作会社が絞れても、「どこに依頼するのがいいか分からない」と判断に迷うこともあります。そんなときは、次のポイントを参考にホームページ制作会社を比較してみてください。ただし、ホームページ制作会社のサイト上では判断できないものもあるので、実際に問い合わせて確認してみるのがおすすめです。
・WEBサイトリニューアルでホームページ制作会社を選ぶときの比較ポイント1:同業種の制作実績はあるか
自社と同業種の制作実績があるホームページ制作会社なら、ビジネスモデルへの理解度やターゲットの解像度が高く、的確な戦略やホームページデザインを提案してもらいやすくなります。ホームページ制作会社のホームページに掲載されている過去のワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルプロジェクト事例やポートフォリオを確認し、自社と類似したテーマやニーズに対してどのような成果を上げてきたのか確認しましょう。
・WEBサイトリニューアルでホームページ制作会社を選ぶときの比較ポイント2:対応規模とプロジェクトのスケールがマッチしているか
ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルを依頼したいと検討しているサイトページ量が膨大である場合、それに対応できるだけのリソースや設計・構築スキルがあるホームページ制作会社かどうかを見極める必要があります。ホームページ制作会社の規模のみで判断せず、各ホームページ制作会社の得手・不得手をしっかり理解して決定しましょう。会社の規模がそこまで大きくないホームページ制作の場合は、依頼者側の要望に柔軟に対応してくれたり、特定の業界に特化したホームページ制作が得意だったりするケースも少なくありません。WEBサイトリニューアルの目的や要望が定まっている場合は相談しやすいかもしれません。また、規模の大きいホームページ制作会社はノウハウが豊富なこともありますが、その分費用が高かったり、予算が少ない小さなサイトリニューアルは請け負ってくれなかったりすることもあります。自社のプロジェクトのスケールに合わせたホームページ制作会社を選ぶようにしましょう。
・WEBサイトリニューアルでホームページ制作会社を選ぶときの比較ポイント3:コミュニケーションが円滑にとれるか
メールや電話、オンラインミーティングなどさまざまなコミュニケーション手段がある中で、どのように連携を取るのか、プロジェクトの進捗状況や意思決定に関する連絡や報告の頻度はどの程度行ってもらえるか、などをあらかじめ明確にしておきます。また、コミュニケーションロスの恐れもあるため、ホームページ制作会社側の担当者が複数いる場合も、窓口は一人に集約してもらうのがおすすめです。
・WEBサイトリニューアルでホームページ制作会社を選ぶときの比較ポイント4:的確なWEBサイトリニューアル提案をしてくれるか
最も重要な比較ポイントと言えるのが、制作会社からのWEBサイトリニューアルの提案内容です。自社ブランドイメージや事業戦略に対するホームページ制作会社の理解度が浅いと、サイトのデザインや各種コンテンツへの落とし込み精度も低くなってしまいます。加えて、WEBサイトリニューアル公開後に期待できる効果についても具体的に提案してもらいましょう。WEBサイトリニューアル公開後の運用を見越して提案してくれているかどうかも、評価する材料になります。また、WEBサイトリニューアル費用もホームページ制作会社によってさまざまです。希望する予算内で要件をすべて満たせないと判断された場合でも、「どこまでなら対応可能か」について説明してもらうようにしましょう。
・WEBサイトリニューアルでホームページ制作会社を選ぶときの比較ポイント5:サポートやアフターフォローは手厚いか
ホームページのリニューアルに加え、その後のWEB保守も任せたい場合、WEBサイトリニューアル後にホームページ制作会社がどのようなサービスを提供しているかも重要なポイントとなります。ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアル後のバグの修正や機能の追加、緊急時対応などのサポートが手厚いホームページ制作会社であれば、サイトの安定性や成果の維持・向上に役立つでしょう。
まとめ
ワードプレスなどへのWEBサイトリニューアルは、決まったスパンやタイミングがあるわけではありません。ですが、古いホームページを長年放っておくと、見込み顧客の流入率が下がったり、管理や更新作業に高いコストがかかったりすることもあるため、ホームページは定期的な見直しをおすすめします。しかし、WEBサイトリニューアルの目的を明確にしないまま着手してしまうと、思ったような結果が得られず失敗に終わるリスクが高まります。WEBサイトリニューアルを内製できない場合は、外注先のホームページ制作会社選びも重要です。予算やデザインだけで安易にホームページ制作会社を選定することは避け、ホームページが継続して運用できるかどうか、WEBサイトリニューアルによってどのような利益がもたらされるかについても吟味した上で、ホームページ制作会社に委託するようにしましょう。出展:ホームページをリニューアルするメリットとは?制作会社の比較ポイントも紹介
ホームページ制作会社にWEBサイト保守管理を依頼するメリット・デメリット
ホームページ制作会社にワードプレスなどのWEBサイトの保守管理を任せるかどうかは「社内人員」「専門知識やノウハウの量」によって判断すべきだといえます。たとえ発注しないとしても、ホームページを作ったままの状態で放置することは1番危険です。制作したばかりのホームページは、非常にデリケートなので、長期的に育てていく意識が必要です。長年手をつけないままにしていると、ウイルス感染や情報漏洩のリスクが高まり、大事なユーザーからの信頼を損ねたり、経営が傾くきっかけになったりすることにもつながりかねません。少し怖い事例ですが、それだけホームページは会社運営の大事なツールになっているのです。
・ホームページ制作会社にWEBサイト保守管理を依頼するメリット1:専門家にWEBサイト保守管理を任せれば最新技術に対応できる
多くの人が日常生活から実感しているように、ITはめまぐるしいスピードで成長しています。そのため、一般の社員が片手間でWEBサイトの保守管理するのでは追いつけないこともあるでしょう。ホームページの知識が浅い方が内部のコードをさわると、誤ってデータを消してしまうことも考えられます。ウイルス攻撃や誤操作など、何かトラブルが起きてしまったときに相談先を見つけるようでは、手遅れになることもあります。WEBサイト保守管理をホームページの専門家に一任すると、安全性を高めてリスクマネジメントにつなげることができます。
・ホームページ制作会社にWEBサイト保守管理を依頼するメリット2:ホームページ制作会社にWEBサイト保守管理を委託すると、自社の社員を本業に集中させられる
WEBサイト保守管理を外部に委託すると、社員が本来行うべき仕事に専念できます。ホームページのみの営業でない限り、顧客対応やサービス提供など、優先的に向き合うべき業務があるはずです。人件費を払っている大事な社員は、より本質的な仕事に回すことで、WEBサイト保守管理対応の時間や人件費を結果的に抑えることが可能になります。
・ホームページ制作会社にWEBサイト保守管理を依頼するデメリット1:依頼コストがかかる
外部にWEBサイト保守管理する場合は、WEBサイト保守管理コストが継続的にかかります。WEBサイト保守管理金額はサイト規模や保守範囲によっても異なるので、ホームページ制作会社各社で見積もりをとってみましょう。WEBサイト保守管理コストがかかるといっても、ある程度の金額であれば、リスク管理のために投資しておくべき内容です。WEBサイト保守管理の人件費や教育代を自社でまかなうとなると、さらに大きな金額がかかる場合があるので、慎重に検討しましょう。
・ホームページ制作会社にWEBサイト保守管理を依頼するデメリット2:WEBサイト保守管理内容に認識のずれが起こる場合がある
残念ながら、「WEBサイト保守管理します」と宣言している会社の中には、実際にどんな業務をしているのか不明瞭なケースも見受けられます。WEBサイト保守管理費用を払っているのに、いざというときに十分な対応をしてもらえないようでは困ります。そのような会社に継続的にWEBサイト保守管理コストを費やすのは、あまり気持ちの良いものではありません。WEBサイト保守管理の依頼は、安易にコストだけで選ばずに、信頼できる会社を見極めるようにしましょう。また、WEBサイト保守管理発注の段階で、委託する会社とWEBサイト保守管理内容の確認は必ず行っておくべきです。最初にWEBサイト保守管理内容をすり合わせしておくことで、無駄なWEBサイト保守管理作業を省き、コスト削減につなげることもできます。契約書や仕様書にWEBサイト保守管理業務内容を明記しておくと、トラブル防止に役立ちます。
・ホームページ制作会社にWEBサイト保守管理を依頼するまとめ
・ホームページ制作後の放置(メンテナンスなし)はセキュリティの面で危険なので、WEBサイト保守管理は徹底するべき。
・WEBサイト保守管理は、ウイルス攻撃からのデータ保護だけでなく、サーバーやシステムの更新も含まれることが多い。
・WEBサイト保守管理を外部に委託すると、高度な技術を持ったプロにメンテナンスを任せて、社員が本業に専念できる。
・WEBサイト保守管理を委託する際は、WEBサイト保守管理の対応範囲とかかるコストを事前に確認しておく必要がある。
・既存サイトが古くなってきたら、WEBサイト保守管理だけでなくホームページ全体のリニューアルも検討する価値あり。
出展:ホームページ制作会社に保守管理も依頼すべき?メリット・デメリット
特殊清掃とは
特殊清掃とは、孤独死などのように、遺体の腐敗が進んでおり通常の清掃作業等では原状回復が極めて難しい現場の原状回復を行うための清掃作業等のことです。病院で亡くなった場合のように、亡くなってから時間が経過していない状態では、基本的にその場所を汚染することはなく、問題なく葬儀や火葬を済ませることができるでしょう。しかし、孤独死のように遺体の発見が遅れてしまった場合、遺体は腐敗が進んで部屋中を汚染してしまうのです。汚染されてしまった部屋は、通常の清掃作業では原状回復ができず、特別な消臭作業や消毒作業を経てようやく原状回復が出来ます。多くの場合、特殊清掃は専門業者に依頼して行ってもらいますし、賃貸住宅の場合は賃貸借契約の精算と同時に部屋の引き渡しが必要ですが、特殊清掃業者による特殊清掃でなければ納得しない大家さんも多いので、原則として特殊清掃業者に依頼しなければならないということを理解しておきましょう。特殊清掃は、本来であれば特殊清掃業者を手配して作業してもらうのが一般的なのですが、遺体の腐敗があまり進んでいないなど限定的な条件下であれば、やろうと思えば自力でも特殊清掃をやれないこともありません。しかし一般的には、特殊清掃を専門とする特殊清掃業者がいることからわかるように、特殊清掃は専門技術を必要とする作業になるため、素人には極めて難しい作業といえます。特殊清掃の何が難しいのかといえば、たとえば、完全消臭ができるかどうかという部分が挙げられます。孤独死の現場では、遺体から放たれる死臭や腐敗臭がひどく、家具や衣類などの遺品だけでなく、部屋の壁や床にも染みついていることが多いです。質の悪い特殊清掃業者にもいえることなのですが、素人作業で消臭しようとしても、頑固な死臭や腐敗臭は、簡単には落とすことができません。解体業許可を持つような質の良い特殊清掃業者であれば、完全消臭の実績件数も多く、遺体の腐敗が進んでしまった現場でもしっかりと消臭することができます。また、消臭作業以外にも、部屋の片づけや消毒作業など、臭いのきつい作業現場で何時間も作業するのはかなりの重労働であり、特殊清掃がいかに素人にとって簡単なことではないのかがわかります。
孤独死の現場を自力で清掃しようとするデメリット
孤独死の現場を親族が清掃しようとすると、精神的なダメージが大きい可能性が高いです。孤独死の現場は、親族が亡くなった場所になるわけですから、孤独死の惨状を想像するだけで精神的に大きなショックを受けてしまうでしょう。そして、孤独死の現場を特殊清掃しようとしても、素人ではきちんと殺菌消毒や消臭などをできない可能性が高いです。そもそも、完全消臭のためには、壁や床などを一部解体して作業する必要もありますが、これには特別な許可が必要になります。つまり、素人ではプロ並みの特殊清掃をすることは極めて難しく、どれだけ時間と手間をかけても中途半端な作業しかできない可能性が高いのです。また、孤独死の現場を清掃しようとすると、感染症に罹患するリスクが高いです。腐敗が進んだ遺体が放置されている現場では、何らかの細菌やウイルスが蔓延している可能性があり、しっかりと防護しておかないと作業中に感染してしまう可能性があります。また、孤独死の現場は、普通は目にするような現場ではありませんので、状態が酷ければ酷いほどその光景が脳裏に焼き付いてしまうでしょう。その後、精神的に苦しめられることになってしまうこともあるため、特殊清掃は自力で行うべきではないのです。
孤独死の現場を特殊清掃業者に依頼するメリット
孤独死の現場は、専門業者に特殊清掃を依頼して片付けてもらうべきです。特殊清掃業者に依頼することによって、以下のメリットが得られます。
・特殊清掃業者に依頼すれば精神的な苦痛がない
特殊清掃業者に特殊清掃を依頼すれば、依頼人自身は精神的な苦痛なく片付けを済ませることができます。故人が孤独に最期を迎えた場所での長時間の作業は、作業者が親族の場合、大きな精神的な負担を強いることになるでしょう。場合によってはその光景がトラウマになってしまい、その後数年~一生にわたって苦しめられることになるかもしれません。特殊清掃業者に特殊清掃を任せれば、依頼人に対する精神的な苦痛は最小限に抑えられますので、ご自身の精神的な健康を考えれば大きなメリットになるといえるでしょう。
・特殊清掃業者に任せれば、安全に物件を引き渡すことができる
特殊清掃業者に特殊清掃を任せれば、賃貸物件の場合であれば安全に賃貸借契約の精算および物件の引き渡しを完了させることができます。賃貸物件の場合、引き渡しは「原状回復」が原則ですが、悪臭や害虫、ウイルスなどが蔓延している孤独死の現場は、一般的な清掃作業では安全な引き渡しができず、トラブルになってしまうことも少なくありません。特殊清掃業者に特殊清掃を任せれば、完全消臭などを行い、孤独死の現場をしっかりと原状回復し、スムーズに賃貸借契約の精算を済ませることができるでしょう。・特殊清掃業者に依頼すれば手間がかからない、特殊清掃業者に特殊清掃を依頼すれば、依頼人自身は手間がかからないという大きなメリットがあります。特殊清掃は、現場の状況次第ではありますが、プロである特殊清掃業者でも、数人がかりで数時間の作業時間を必要とするケースが多いです。素人では、その何倍もの作業時間をとられるでしょうから、その間に体調を崩してしまう方も多いでしょう。特殊清掃業者に特殊清掃を任せれば、依頼人は特殊清掃業者の手配など、最低限の手間だけで清掃が完了しますので、忙しくて自力では作業が難しい場合でも特殊清掃を済ませることが可能です。
・特殊清掃業者は遺品整理も行ってくれる
特殊清掃業者に特殊清掃を任せれば、遺品整理についても業者に任せることができます。遺品の整理だけなら親族だけでもできるでしょうが、故人が急死している場合だと部屋がそのままの状態なので、貴重品や大切な遺品を見つけるのが難しいでしょう。それこそ、死臭漂う孤独死の現場での作業ですから、精神的な負担は相当なものです。特殊清掃業者に特殊清掃を任せれば、遺品を分別して、不用品と遺品や貴重品などに分けて整理をしてくれます。
・特殊清掃業者に任せれば、周辺に迷惑がかからない
特殊清掃業者に特殊清掃を任せれば、周辺の方々に迷惑をかけることなく片付けを終えることができます。特殊清掃を行う間は、窓を開けることができません。しかし、中には悪臭や暑さなどの関係で間違えて窓を開けてしまい、周辺にまで死臭や腐敗臭をばらまいてしまうケースもあります。特殊清掃業者に特殊清掃を任せれば、消臭作業が完了するまで窓を開けることはありませんので、周囲に迷惑をかけることなく特殊清掃を済ませることができます。
孤独死の特殊清掃の費用
孤独死の現場を特殊清掃業者に特殊清掃を依頼する場合、かかる費用は、作業内容や作業量などの条件によって変動します。孤独死の特殊清掃は、遺体の発見が遅れた分だけ汚れの程度がひどくなるので、清掃にも手間が掛かって費用が高額になります。また、オゾン脱臭などの強力な清掃作業が必要な場合や、遺品整理まで依頼する場合などは追加で費用が発生し、費用総額が高額になる傾向があります。また、特殊清掃は遺体のあった部屋の清掃のみを依頼する場合と、室内全体を清掃しなければならない場合などの条件によっても費用が異なります。費用だけでなく作業時間についても、作業内容や汚れや臭いの状況により大きく異なる場合があるので、その分だけ人件費部分が高額になります。特殊清掃の料金は、部屋の状況や業者によって費用が大きく異なるため、一度しっかりと見積もりを取ったうえで、費用について納得したうえで依頼することが大切です。
特殊清掃を依頼すときの特殊清掃業者の選び方
・見積もり内容がしっかりしている特殊清掃業者か
見積もりの内容は、その特殊清掃業者が優良な特殊清掃業者であるか、それとも悪徳な特殊清掃業者であるかを見極める重要なポイントになります。優良な特殊清掃業者は、細かく項目分けしてそれぞれの費用をきちんと算出しますが、悪徳業者は「一式」とだけ記載して各項目の個別の金額を全く記載しないことが多いです。また、見積もりの内容について質問する場合、優良な特殊清掃業者は丁寧に回答してくれるでしょうが、悪徳な特殊清掃業者は回答をごまかそうとします。こうした点を見積もりの時に見抜いて、優良な特殊清掃業者と契約するようにしてください。
・アフターフォローが充実している特殊清掃業者か
特殊清掃のプロである特殊清掃業者であっても、場合によっては、臭いが残っているなどのトラブルを起こしてしまうこともあります。重要なことは、そうしたトラブルが発生した際に、きちんと対応してくれるかどうかです。優良な特殊清掃業者であれば、こうしたトラブルには無料で対応してくれますが、悪徳な特殊清掃業者だと音信不通になることすらあります。ホームページの情報を参考にしつつ、アフターフォローが充実している優良な特殊清掃業者を選定しましょう。
・特殊清掃の実績が豊富か
特殊清掃に限った話ではありませんが、特殊清掃業者の技術力を見極めるうえで重要な情報となるのが、実績、つまり経験の豊富さとなります。そして、これだけ多くの資格があればノウハウも十分だろうというわけではありません。悪徳な特殊清掃業者の中にも資格保有者は多く、関連しそうな資格を並べることで、いかにも「ウチはプロです!」というアピールをしています。特殊清掃業者が実績豊富であるかどうかは、ホームページの情報や口コミや評判をチェックして、実績豊富な業者を探してから見積もりを依頼しましょう。
まとめ
孤独死の現場は、特殊清掃のプロである特殊清掃業者に依頼して、しっかりと原状回復してもらうことが重要です。特殊清掃業者を選定するにあたっては、質の悪い業者にあたってしまうことがないように、ポイントをしっかりと押さえて優良な特殊清掃業者を見つけ出してください。出展:https://sweepers365.com/columns/co_013/
特殊清掃は自分でできるか
孤独死に直面した際、多くの方が遺体処理後の部屋の原状回復をどう進めれば良いか悩まれるのではないでしょうか。特殊清掃は特殊清掃業者への依頼が大半ではありますが、自分で進めることも状況が整えば可能です。今回は、自分で特殊清掃を進める方法、注意点、そして特殊清掃業者に依頼した場合との違いを紹介します。まず始めに、特殊清掃とはどのような作業であるかを紹介します。特殊清掃とは、読んで字のごとく、通常の清掃では落とせない特殊な汚れや臭いの清掃のことです。特殊な汚れや臭いとは、孤独死などが起きた部屋に死臭が染み付いた場合や、事件などで血液が付着している場合、自殺などで体液などが壁や床に染み込み、腐敗臭がする場合の汚れや臭いのことです。このような特殊な状況の清掃を特殊清掃と呼びます。また、特殊清掃では、死臭や腐敗臭によって発生した害虫の駆除なども併せて行います。
特殊清掃を自分で行う場合
・状況の確認
まず始めに、部屋の状況を確認します。ここで自分で特殊清掃を進められるかどうか判断します。自分で特殊清掃を進めることができない場合は、壁や床まで体液や血液が染み込んでいる場合です。壁や床まで体液や血液が染み込んでいると、いくら掃除をしても、その部屋から死臭や腐敗臭が消えることはありません。壁や床を張り替える必要があります。そのため、特殊清掃を自分で行う場合は、まずは染み込みがないか確認します。もし染み込みが確認できた場合は壁や床の張替えつまり、解体工事をする必要があるので、業者依頼に変更しましょう。また、染み込みがなく、特殊清掃を自分で進められそうだといった場合でも、清掃対象の部屋が広すぎる場合や配管が完全に詰まっている場合には、自分で進めるのはあまり適していません。まずは状況を確認し、自分で特殊清掃ができるかどうかを見極めましょう。
・事前準備
自分で特殊清掃ができる状況であった場合は、事前準備に進みます。特殊清掃は、死臭や腐敗臭などの強い臭いを消す必要があるので、専門の用具が必要です。防護服や防護マスク、消毒に使う塩化ベンザルコニウムや安定化二酸化塩素、消臭のための次亜塩素酸、それを吹きかける噴霧器を用意します。また、臭いが付着した家具や、生活用品を捨てるためのゴミ袋なども用意しましょう。これらの品物をそろえるのが困難な方は、自分でできる特殊清掃セットなどがネットで販売されていますので、特殊清掃セットを利用しましょう。一つひとつ購入する手間がなくなり、楽に進められるはずです。
・特殊清掃作業
準備が出来たら特殊清掃作業を開始します。そして、購入した用具などに順序や待ち時間などの記載がある場合は、その方法に準じた方法で作業を進めます。
特殊清掃を自分で行う際の危険性
・精神的ダメージ
特殊清掃で遺体の運搬はありません。そのため、清掃中に遺体を見ることはないのですが、そこに遺体があったことは容易に想像できる状況です。もしも、亡くなった方が親や親族などの自分にとって大切な人であった場合、それに自分自身が耐えられるかも重要です。それに耐えられず、自責の念を持ってしまったり、耐え難い悲しみが起こる場合は、一生忘れられない精神的トラウマにつながる可能性があります。特殊清掃は、心身に影響が出る可能性のある作業だということを忘れないようにしてください。
・健康被害
大半の特殊清掃は、遺体があった場所の清掃を行います。遺体があったということは、人を死に至らしめた感染症の可能性も捨てきれません。もし、その感染症に自分自身がかかってしまえば、取り返しがつきません。また、孤独死などで遺体が放置されていたことにより、ウイルスが媒介されてしまうという可能性もあります。そのため、防護服やゴーグルなど、万全の準備をして進める必要があります。さらに、汚れたものの除去が適切に行われないと、近隣住民に感染症を広めてしまう可能性もあります。自分だけでなく、多くの人を危険にさらしてしまうかもしれません。
特殊清掃業者とは
特殊清掃業者とは、殺菌、消毒、消臭だけでなく、臭いの染み込んだ壁や床の張替えも進めてくれる業者です。特殊清掃業者は、オゾン消臭器など、特殊清掃業者ならではの専門的な機械を使って作業を行うため、自分で進めるより段違いな高いレベルで消臭ができます。また、特殊清掃業者は、遺された遺品の整理や処分、供養なども請け負ってくれます。
・特殊清掃業者に特殊清掃を依頼するメリット
特殊清掃業者に特殊清掃を依頼するメリットは、専門的な器具の使用、精神的苦痛を感じずに終わらせられる、などです。特殊清掃業者に特殊清掃を依頼すると、自力で進めるより費用はかさみますが、臭い漏れなどで近隣の方々に迷惑をかけることもないので、安心して元の状態に戻すことができます。
特殊清掃業者に特殊清掃を依頼する際の注意点
・特殊清掃業者依頼でも健康被害に気を付ける
特殊清掃業者の作業を確認するために、立ち会うことがあります。その際は必ずマスクやゴーグルをして自分自身を守りましょう。感染症にかかるリスクを、自分自身で少しでも減らしていく努力をすることが重要です。
・安全な特殊清掃業者に依頼する
ほとんどの特殊清掃業者は民間です。そのため、価格を自由に設定することができるので、高額請求をしたり、適当なサービスで金額を請求する悪徳な特殊清掃業者も存在します。故人様を亡くした状況でそのような特殊清掃業者へ依頼してしまうと、さらなる悲しみを引き起こします。そのため、電話対応などに違和感はないか、現場で見積もりを出してもらえるか、見積書に不備はないか、の3点は必ず確認してから契約するようにしましょう。また、問題がなくても、スタッフの言動に不可解な点が見られた場合は、他の特殊清掃業者へ相見積もりし、比較することも大切です。
・特殊清掃を迅速に進める
特殊清掃が必要な現場は、死臭や腐敗臭のする場所です。つまり、放置すればするほど状況が悪化していきます。そして、特殊清掃を、いち早く進めてもらう必要があります。特殊清掃業者選びも重要ではありますが、できるだけ早く特殊清掃業者を選定し、作業してもらうことが大切です。
まとめ
自分での特殊清掃はできなくはありません。ただ、多くの場合、自分で特殊清掃を進めるのは困難が伴います。状況をしっかり見定めたうえで判断するようにしてください。無理に自分で特殊清掃をしたことで取り返しのつかない後悔を抱えたり、悲しみがいつまでも消えないこともあるかもしれません。自分自身の状況と照らし合わせて、考えてください。出展:https://www.tokusyuseisou-progress.com/column/post_column0030/
遺品整理と特殊清掃の違いとは
遺品整理と特殊清掃は、どちらも人が亡くなったときに行うものです。遺品整理は亡くなった人の遺品を仕分け、処分することです。そして、特殊清掃はご遺体によって汚れた箇所の除去や消臭、除菌を行うことです。遺品整理は、亡くなった人が住んでいた自宅の片付けや処分をすことです。形見分けや相続手続きに必要な書類を収集する目的で行われることも多いです。️特殊清掃とは、孤独死などがあった現場の汚れを除去、招集、除菌することです。孤独死などでご遺体が放置されると、腐臭や細菌が発生してしまいます。特殊清掃業者でないと清掃は困難であるため、孤独死があった現場の遺品整理は特殊清掃も行っている特殊清掃業者に依頼する必要があります。なお、特殊清掃はご遺体によって汚れた箇所の清掃が目的であり、すべての遺品整理で行われるわけではありません。亡くなった人が家族や親族に看取られた場合や病院や、施設で亡くなったケースでは、ご遺体が放置されることはないため、特殊清掃は必要ありません。特殊清掃では、ご遺体によって汚れた箇所の清掃や除菌、消臭を行います。孤独死があった現場では、室内にご遺体の体液や血液が残ってしまいます。これらの体液や血液は通常の洗剤では落とせないため、特殊薬剤を使用します。他にも、腐臭などの悪臭の除去として、臭いのもととなる布団などの処分、脱臭装置の稼働なども行うことが多いです。特殊清掃は、専用の薬剤や脱臭装置などを使用する必要があります。他にも、汚れの状況によっては部屋のリフォームが必要な場合もあり、遺族が自分たちで特殊清掃を行うことは現実的ではありません。そのため、親族が孤独死した場合は、特殊清掃も行っている遺品整理業者に依頼することをおすすめします。また、孤独死した人の部屋の特殊清掃と遺品整理は、部屋の汚れ度合いや間取りによって費用が大きく変わります。依頼先の業者によって費用も異なるので一概にはいえませんが、数十万円はかかると考えておきましょう。なお、故人が賃貸住宅に住んでおり原状回復やリフォームが必要な場合は、追加でリフォーム費用がかかる場合もあるのでご注意ください。こんなにかかると思わなかった、とトラブルにならないようにするためにも、複数の業者に見積もり依頼をするのが良いでしょう。遺品整理や特殊清掃を依頼する業者を選ぶ際には、特殊清掃も行える遺品整理業者を選ぶ、見積もり無料の業者を選ぶなどの点に注意しましょう。特殊清掃と遺品整理の両方を依頼する場合、両方を扱っている業者を選ぶと依頼費用を安く抑えられる可能性があります。遺品整理業者の中には、パック料金や割引価格などを用意しているところもあり、依頼内容が増えるほど料金を割引してもらいやすくなります。また、特殊清掃を行っている遺品整理業者であれば、清掃後の遺品の取り扱いや供養に関しても、信頼して任せられるはずです。そして、特殊清掃や遺品整理を依頼する業者を選ぶ際には、見積もり無料の業者を選ぶようにしましょう。遺品整理業者の中には、見積もりだけで高額な費用を請求してくる悪質な業者もあるのでご注意ください。また、特殊清掃を依頼する際には、消臭作業まで行う業者を選びましょう。孤独死などがあった現場では腐臭が強烈な場合もあり、清掃をするだけでは臭いが完全に取れません。また、腐臭などの臭いをとるにはオゾン脱臭機器の使用など専門的な知識が必要です。まとめとして、遺品整理と特殊清掃は全く別の作業であり、特殊清掃は孤独死があった現場や亡くなった人がゴミ屋敷に住んでいたケースなどで行われます。特殊清掃が必要な現場は、臭いがひどかったり、最近が繁殖していることも多いため、相続人や遺族が自分たちで作業するのは現実的ではありません。特殊清掃も行っている遺品整理業者に依頼し、部屋の清掃や除菌、脱臭から遺品の整理、処分まで一括で依頼するのが良いでしょう。また、家族や親族が亡くなると特殊清掃や遺品整理だけでなく、様々な相続手続きが必要です。加えて、亡くなった人がほとんど財産を遺していない場合や借金を遺している場合は、相続放棄の申立ても視野に入れる必要があります。出展:https://green-osaka.com/
宿泊施設の特殊清掃を業者に依頼する理由
ホテルや旅館などの宿泊施設において、特殊清掃を必要とするケースが少なからず存在します。しかし、一般的には特殊清掃が何かということはあまり知られていないでしょう。そこで今回は、ホテルなどの宿泊施設における特殊清掃を、特殊清掃業者に依頼するべき理由についてご紹介いたします。
宿泊施設の特殊清掃を特殊清掃業者に依頼
するべき理由
・感染症のリスクが考えられるため
宿泊施設の特殊清掃をおこなう現場は感染症のリスクが高い、というのも特殊清掃業者に依頼するべき理由となります。感染症にかかってしまうことで、最悪の場合入院にまで発展してしまう恐れがある為危険です。そうした現場での作業は、プロに依頼するというのが得策であるのは間違いないでしょう。
・宿泊施設の特殊清掃は、特殊なノウハウや薬剤を使用する必要があるため
宿泊施設の特殊清掃は、強力な薬剤を使用する必要があり、その扱い方を熟知している人でなければ使用できないことが特殊清掃業者に依頼するべき理由の一つです。特殊清掃は、その名の通り特殊な清掃ですので、一般的な清掃とは少し異なっています。使用する薬剤をはじめ、清掃の方法などについても特殊です。そのため、従業員の方ではおこなうことができません。一般的な清掃方法ではない理由としては、特殊清掃は、きれいに汚れや臭いを落とすことが難しい作業であるためです。
・宿泊施設の特殊清掃は、清掃に必要な人員が多いため
宿泊施設の特殊清掃は、通常の清掃とは違い、さまざまな薬剤を使用して丁寧に時間をかけて清掃する必要があります。従業員が清掃にあたってしまうと、それ以外の通常業務が疎かになってしまうでしょう。どちらの業務も大切ですので、委託することのできる清掃を特殊清掃業者に依頼することで、効率的に業務を遂行することができるのです。
宿泊施設で行う特殊清掃の内容
・椅子やソファのクリーニング
椅子やソファも宿泊施設には必ずあります。ロビーなどの待合スペースをはじめ、客室内にも存在しているでしょう。椅子やソファは利用頻度が高いため、汚れる頻度も高い部分となります。飲み物などをこぼしてしまった汚れなどが散見されます。通常の清掃だけでは完璧にきれいにすることが難しいため、特殊清掃によって、まるで新品かのように美しさを取り戻すことができます。
・カーペットやフロアのメンテナンス
宿泊施設では、必ずカーペットやフロアが存在しています。日々の清掃業務においてきれいにしているはずですが、それでは落とし切ることのできない汚れなどは溜まっていってしまいます。そこで、特殊清掃という形で、普段では落とすことの難しい汚れなどを定期的に一気に除去するのです。足元のカーペットやフロアはとくに汚れやすい部分のため、清掃後の違いもわかりやすいでしょう。
・壁や天井の殺菌
宿泊施設は開放感あふれる造りになっていることが多く、壁や天井も高く設計されているケースが多いです。通常の清掃では、そこまですべてをカバーした清掃を行うことはできないでしょう。しかし、着実に汚れは溜まっていってしまいますので、特殊清掃によってきれいな状態を取り戻しことができます。
宿泊施設の特殊清掃を依頼する流れ
宿泊施設の特殊清掃を依頼する流れですが、まずは頻度から考えるといいでしょう。月単位あるいは半年単位など、決まった周期で行うのが一般的です。特殊清掃の間隔が短いと清掃の効果が感じられにくく、反対に特殊清掃の間隔が開きすぎてしまうと、汚い状態が長く続いてしまうことになります。宿泊施設によって汚れるスピードなどが異なるため、適正な頻度を見極めることが大切です。その上で、特殊清掃業者を選定してから見積もりを依頼しましょう。複数の特殊清掃業者に同じ依頼をして、相見積もりで比較するといいでしょう。金額も大切ですが、特殊清掃業者の対応や担当者の雰囲気なども判断材料となります。見積もりで合意ができたら発注となります。あとは、作業日を調整して当日に特殊清掃を実施してもらうだけです。特殊清掃が終わり次第、チェックを行い、問題なければ完了です。クオリティや作業スピードに満足できたら、それ以降に関しても安心して依頼することができるでしょう。
まとめ
臭いや汚れが、通常の清掃業務では落とせないような状態のときに活用できるのが特殊清掃です。従業員ではきれいにすることが難しいケースが多いため、清掃業務業者に依頼することで、プロの技術で徹底的にきれいにしてもらうことが可能となります。必要になったときには、すぐに依頼するといいでしょう。出展:https://www.makoto-service.com/news/18095/
特殊清掃の基本と料金相場
ここでは、特殊清掃の基本や料金相場について分かりやすく解説するほか、特殊清掃業者を選ぶ際のポイントも解説します。
・特殊清掃とは
孤独死や事故や事件などで遺体の発見が遅れた場合、その部屋は特殊清掃が必要になります。自分の所有物件には関係ないと思っていても、いつ必要な場面が出てくるかは分からないものです。特殊清掃が必要な事態になっても慌てずに済むよう、どれくらいの費用が必要なのか、業者をどう選べばいいのかなど、大家さんとして理解しておくべきことも多くあります。特殊清掃とは、通常の清掃では汚れを落とすことが難しい場合に行う清掃のことをさし、以下のような場合で特殊清掃が必要になります。孤独死のあった部屋、事件のあった部屋、自殺があった部屋、ゴミ屋敷などです。孤独死や事故や事件などでは、遺体の発見が遅れる事例は多くあるものです。遺体自体は警察がいったん引き取ってくれますが、部屋の片付けや清掃は遺族がしなければなりません。しかし、発見の遅れた遺体の場合、血液や体液、腐敗臭などで部屋が汚れ、害虫も発生している場合があります。また、長年ゴミを溜め込んでゴミ屋敷化した部屋も、汚れや臭いや害虫などで、通常の汚れの範囲を逸脱している状態といえます。これらは市販の洗剤など一般的な清掃では除去や除菌できないため、専門的な薬剤を使用する特殊清掃が必要になるのです。特殊清掃が必要になる事態である、いわゆる事故物件になるというのは、他人ごとではありません。もちろん、頻繁に起こるものではありませんが、自分が所有する物件が事故物件になる可能性はゼロではないのです。とくに、孤独死などの場合では、遺族が見つからず、大家さん自身で特殊清掃を依頼しなければならない場合もあります。いざという時に、慌てずに対応できるように、特殊清掃について理解しておくことが大事です。
特殊清掃で行うこと
・汚れ落とし
遺体の発見が遅れた部屋は、血液や体液などで床や壁などが汚れています。特殊清掃では、これらを専門的な薬剤を使用してきれいにしていきます。また、布団や家具が汚れている場合も、清掃や片付けをしていきます。
・遺品整理
特殊清掃では遺品整理も、清掃と同時に進めていく場合があります。遺品整理とは、故人の遺品と不用品を仕分けする作業のことです。汚れや臭いが付いた遺品も、きれいに汚れを除去や消臭をしながら遺品整理を進めていきます。
・消臭
特殊清掃では、専門機械やオゾン脱臭機などを利用して、臭いを徹底的に除去します。
・リフォーム
汚れの程度によっては清掃だけでは、原状回復が難しいものもあるでしょう。そのような場合は、リフォームが必要になります。一般的には、壁紙の張り替えやフローリングの張り替えなども、特殊清掃業務として行われるものです。
・害虫駆除
遺体のあった部屋には、ウジやハエ・ゴキブリなどの害虫が発生している場合があります。特殊清掃では、害虫を外に出さないための対策をしてから、殺虫剤を使用して駆除していきます。
特殊清掃を依頼するメリット
・特殊清掃を依頼すると不用品の処分もできる
特殊清掃では、遺品整理もしてくれるため、不用品の片付けも同時に進めることが可能です。故人の所有物が多い場合、遺品と不用品の仕分けにもかなりの時間が掛かります。また、遺品によっては、どのように分別や処理をすればいいのか分からないというものもあるでしょう。特殊清掃業者であれば、適切に遺品と不用品を分別し処理してくれます。
・特殊清掃を依頼すると独特な臭いも徹底的に消臭できる
遺体のあった部屋の臭いは独特で、市販品を使って消臭しても簡単に除去できるものではありません。いったんは消臭できても、数日するとまた臭いが出てくるということもあるのです。特殊清掃なら、専門の薬剤や機材を使用して、臭いの元から徹底的に消臭します。きちんと消臭できるだけでなく、数日たって再び臭いが戻るということもないでしょう。
・特殊清掃を依頼すると短時間できれいになる
事故物件は、放置すればそれだけ清掃が難しくなるだけでなく、ほかの入居者にとっても早く処理してもらいたいものです。そのため、できる限り早い対応が必要になります。しかし、市販の薬剤や一般的な清掃方法では臭いや汚れを除去するのは難しいため、自分で清掃するのは厳しいといえます。自分で清掃しても、時間がかかるうえに肉体的にも精神的にもかなりの負担が掛かるものです。特殊清掃を依頼して短時間できれいにすることで、自分の負担の軽減だけでなく、ほかの入居者への対応やその後の賃貸経営への対応も取りやすくなるでしょう。
特殊清掃の依頼の流れ
特殊清掃業者に依頼する場合、大まかには次のような流れで進めていきます。
・特殊清掃業者への連絡、見積もり
特殊清掃が必要な状況になったら、特殊清掃業者に連絡する必要がありますが、遺体がある場合では、まずは警察による検視が行われます。室内に立ち入れるようになったら、特殊清掃業者に連絡して見積もりを取ってもらいましょう。電話口だけでも見積もりは可能ですが、費用は現場の状況によって異なり、口頭では状況を正確に伝えきれないため、特殊清掃業者に訪問してもらってから見積もりを取ってもらうことをおすすめします。また、電話口だけで見積もりや契約を進めようとする特殊清掃業者は、悪質な場合もあるので注意が必要です。
・特殊清掃業者との契約
見積もり内容に納得したら、特殊清掃業者と契約を締結します。
・特殊清掃作業
契約後、特殊清掃業者による特殊清掃作業が実施されます。特殊清掃作業の最後に清掃報告があるため、室内を確認してから特殊清掃が完了となります。不動産管理会社に委託している場合、最終確認時に管理会社の方にも確認してもらうようにするとよいでしょう。
特殊清掃の料金
特殊清掃は、一般的に間取りと汚れの程度によって費用が異なります。遺体の発見が遅れれば、それだけ汚れの程度がひどくなるので、特殊清掃にも時間が掛かり、費用が高額になるものです。オゾン脱臭などの強力な処置が必要な場合や、遺品整理まで依頼する場合などは、追加で費用が発生し、高額になる傾向があります。また、遺体のあった部屋の清掃のみを依頼する場合や、室内全体を清掃しなければならない場合などによっても、特殊清掃費用は異なります。費用だけでなく作業時間も、作業内容や汚れや臭いの状況により大きく異なる場合があるので注意しましょう。特殊清掃料金は、部屋の状況や特殊清掃業者によって費用が大きく異なるので、一度見積もりを取ったうえで依頼することが大切です。
特殊清掃業者選びのポイント
・特殊清掃の実績や資格の有無特殊清掃は専門的な作業が必要になるため、実績のある特殊清掃業者を選ぶことをおすすめします。ホームページなどで、実績や評判などを確認するようにしましょう。また、特殊清掃は資格自体はなくても作業できますが、資格があることで知識の証明ともなります。「事故現場特殊清掃士」という資格があるので、資格の有無も確認するとよいでしょう。
・特殊清掃の見積もり内容
特殊清掃の見積書の内容も、特殊清掃業者選びの重要なポイントとなります。費用の内訳や作業内容が、きちんと記載されているのかを確認することが大切です。特殊清掃業者によっては、一式や一括として記載されている場合があるので、その場合は料金の内訳まで確認するようにしましょう。また、作業内容が記載されていない場合、後から追加料金が発生する可能性があるので注意が必要です。
・相見積もりを取る
特殊清掃業者選びの際には、一社のみに見積もりを取るのではなく、複数社から相見積もりを取ることが大切です。特殊清掃は、特殊清掃業者によって費用が大きく異なるので、同じような内容でも数万円単位で変わってくる場合があります。少しでも費用を安くするためにも、相見積もりを取って比較するようにしましょう。
安すぎる特殊清掃業者には注意
特殊清掃は、費用を少しでも安く抑えたいものですが、見積もり金額が極端に安すぎる特殊清掃業者には注意が必要です。安い特殊清掃業者の場合、作業の質に問題がある可能性があります。特殊清掃は専門の知識や技術が必要なのに、経験豊富なスタッフではなく、アルバイトが対応しているというケースもあります。また、特殊清掃作業自体に立ち会うことはできないため、手抜き作業をされてしまうケースもあるのです。清掃後はきれいになっていても、数日したら臭いが出てきたというケースもあるため、業者選びには注意しなければなりません。費用が安い場合、良心的な理由で安くしている特殊清掃業者もいますが、そうではない特殊清掃業者も多いものです。料金だけでなく、実績や口コミ、対応などを確認して、総合的に判断するようにしましょう。
まとめ
ここまで、特殊清掃の費用相場や依頼の流れ、業者選びのポイントをお伝えしました。事故物件など、通常の清掃では対応できない部屋を清掃する特殊清掃は、賃貸経営している以上いつ必要になるか分からないものです。いざという時に、特殊清掃について理解しておくことで慌てずに対応できるようになるでしょう。出展:https://owners.sumaity.com/cat_management/press_767/
ゴミ屋敷片付けや清掃を特殊清掃業者に依頼するメリット・デメリット
部屋を片付けるだけなら片付け業者でも良いですが、ゴミ屋敷に染み付いた臭いまでを取り除くのは特殊清掃業者でなければ難しいです。ゴミ屋敷の生ゴミが腐った臭いや害虫の臭いは、部屋を片付けただけでは取れず、専用のオゾン脱臭機などを使わなければ取り除けません。そのため、腐った飲食物などが多いゴミ屋敷は、特殊清掃業者に掃除をお願いするのがオススメです。
ゴミ屋敷片付けや清掃を特殊清掃業者に依頼するメリット
・ゴミ屋敷片付け・清掃を特殊清掃業者に依頼すると短時間で綺麗になる
ゴミ屋敷片付けや清掃を特殊清掃業者に依頼すれば、短時間でゴミ屋敷を綺麗にすることができます。特殊清掃業者は、ゴミ屋敷片付け・清掃に必要な人数をすぐに揃えられます。また、掃除に必要な知識と技術を持っている専門家と言えます。もしも、自分でゴミ屋敷片付けや清掃を進めるなら、仕事や家事に使う時間を充てなくてはならず、数日では終らないでしょう。また、特殊清掃が必要なお部屋は、悪臭や害虫の処理が必要な場合もあります。ゴミ屋敷片付けや清掃は、簡単にできそうに感じますが、個人で掃除を行うことはほとんど不可能と言えます。ゴミ屋敷片付けや清掃の難しいケースでも、短時間で、かつ綺麗にしてくれるのが特殊清掃業者に依頼するメリットです。
・特殊清掃業者にゴミ屋敷片付け・清掃を依頼すると不用品を買い取ってくれる
特殊清掃業者にゴミ屋敷片付けや清掃を依頼すると、不用品の買い取りもその場で行ってくれる特殊清掃業者があります。例えば、亡くなった遺族の遺品であったり、高価な家具類などです。そして、ゴミの処分だけではなく、高価な品物の買い取りを依頼することで現金化ができます。買い取りで得た現金を依頼費用に使えば、掃除費用を抑えることができ、物によっては売却額でプラスになることもあるかもしれません。別途で買い取り業者に依頼するよりも、不用品の処分と買い取りを特殊清掃業者に同時に頼めるのは大きなメリットとなるでしょう。
ゴミ屋敷片付け・清掃を特殊清掃業者に依頼するデメリット
・ゴミ屋敷片付け・清掃を特殊清掃業者に依頼すると費用がかかる
ゴミ屋敷片付けや清掃を特殊清掃業者に依頼するデメリットとして、ゴミ屋敷片付けや清掃を特殊清掃業者に依頼すると料金が高価になるケースがあることが挙げられます。しかし、自力だけでゴミ屋敷片付け・清掃を行うことには大変な労力と危険が伴い、おすすめできません。多少お金がかかってしまっても、特殊清掃業者の持つ専門的な知識と技術力に頼ることが結果としてコストパフォーマンスが高いと言えます。また、特殊清掃業者に買い取りをしてもらえれば、その分だけゴミ屋敷片付け・清掃費用は抑えられるはずです。どこまで頼むのか清掃範囲も決められるので、予算に合わせて適切なプランを提案してくれる特殊清掃業者を選ぶことで、そこまで気になることはないでしょう。ただし、ここで注意したいのが悪徳な特殊清掃業者の存在です。最初は良いことを言っていても、後で追加の作業が必要になったなどと言って、信じられない金額の請求をされることがあります。しっかりと、信頼できる業者選びを行っていきましょう。
まとめ
この記事では、特殊清掃業者にゴミ屋敷片付けや清掃を依頼する、メリットとデメリットをお話してきました。簡単に要点をまとめると以下の通りです。特殊清掃業者に依頼すれば、重たいものの処理、脱臭、害虫駆除など幅広く依頼できる。特殊清掃業者は、短時間で部屋が綺麗になり、かつ不用品の売却もできる。特殊清掃業者は、ゴミ屋敷片付けや清掃に必要な体力と時間を考える、と圧倒的にコストパフォーマンスが高い。この記事を読んだ方が特殊清掃業者に関して少しでも知り、安心してゴミ屋敷の片付けや清掃を行っていただければと思います。出展:https://www.recovery-aoao.jp/articles/trash-house
遺品整理を特殊清掃業者に依頼するメリット
故人の家に荷物が大量にあったり、重たい物がある場合は、人手が必要になります。また、処分する物と残す物の仕分けにも手間がかかります。故人を見送った後に遺品整理を始めると、精神的に辛い場合もあります。特殊清掃業者に遺品整理を依頼することで、そういった精神面の負担が軽減できます。大切な家族の思い出が残る住まいを片付けるのは、精神的につらいものです。遺品整理では物の持ち主がいないため、どのように処分したらよいのかを、残されたご遺族が判断することになります。すべてを出して要不要の判断することも、心の負担になるでしょう。特殊清掃業者のなかには、遺品整理士という専門の資格を持っているスタッフが在籍しているところも多くあります。経験豊富な特殊清掃業者に遺品整理を依頼をすることで、悲しみやストレスを軽減することができるでしょう。遺品整理は想像以上にきつい作業です。一軒家丸ごと遺品整理する場合には、荷物の量が多いため、片付けるのに時間がかかります。困難案件と判断されるような場合では、プロの手によっても、3~5日間程度かかる場合もあるほどです。特殊清掃業者に遺品整理を依頼することで、不用品などの搬出もすべて行ってくれますので、肉体的な負担を減らすことができます。遺品整理は四十九日法要や初盆供養、一周忌などといったご遺族一同が集まるときに行う方が多い傾向にあります。故人の供養や法要などを行ったあとに遺品整理をする場合、時間の余裕はほとんどありません。遺品が大量にある場合や、故人が住んでいた家が大きい場合、遺族だけで遺品整理をするのは非常に時間がかかります。しかし、特殊清掃業者に依頼すれば作業は概ね1日~数日で終えることができます。早く遺品整理をしたかったり、時間を節約したかったりするなら、特殊清掃業者に依頼するのをおすすめします。故人が亡くなり相続などを行う段階になって、貴重品や不動産関連の書類などがどこにあるのかわからなくて困ったという話をよく耳にします。故人が認知症であった場合には、しまった場所を忘れてしまったり、身の回りのものを片付けられなかったりして、部屋がゴミ屋敷のようになってしまうことも多いのです。そういったゴミ屋敷状態の家でも、特殊清掃業者に依頼すれば遺品を捜索してもらえます。また、遺品の中には、ご遺族が価値を知らなければ、そのまま処分してしまうこともあるでしょう。特殊清掃業者の中には、買い取りまで対応するところもあります。残された遺品の中に、まだ使える物や、価値のある物が残されている場合は、特殊清掃業者に相談・依頼して、買い取りしてもらうとよいでしょう。買い取りしてもらえば、遺品整理にかかる費用の節約ができます。買い取りは資源の有効活用にもなるので、精神的な面でもメリットがあります。不要な貴金属や骨董品、家具家電等を遺品整理作業と並行して買い取ってくれるので効率的です。また、特殊清掃業者が弁護士と提携しているところなら、相続や空き家の相談もできます。特殊清掃業者は単に遺品を処分するだけではなく、依頼をすれば貴重品などの仕分けもしてくれるところがほとんどです。ただし、特殊清掃業者によっては、遺品の仕分けはオプションとして設定しており、別途費用が発生する場合もあります。トラブルを避けるためにも事前に確認しておきましょう。遺品の中には大型のタンスや冷蔵庫など、重い物の運び出しが必要な場合があります。高齢の方や女性だけだと、現実的に運び出すのは不可能でしょう。お手伝いできる男性がいたとしても、無理して腰を痛める可能性もあります。特殊清掃業者に依頼すれば、重たい物を運ぶ必要もありません。